يمكن تعريف المزيج التسويقي على أنه خليط من سياسات وأدوات وخدمات واستراتيجيات يقوم فريق التسويق بالقيام بها، يهدف المزيج التسويقي إلى إقناع المستخدم بالمنتج ومن ثم تحويله إلى عميل عن طريق شراء المنتج أو الخدمة التي يقوم بتقديمها.

عناصر المزيج التسويقي

يتكون المزيج التسويقي من مجموعة من العناصر فيما يلي أبرزها:

المنتج

وهو الشيء الذي يمكن لمسه أو الخدمة التي يمكن الحصول عليها مقابل عملية الشراء.

الترويج

يشير إلى الترويج إلى كل ما يتم الإعلان عنه وعرضه للجمهور، يشكل الترويج الرابط ما بين الشركة والعميل، احرص عند الترويج لمنتج الخاص بك على استخدام أسلوب يجذب انتباه العملاء حتى يتمكنو من فهم الهدف من المنتج أو الخدمة وعليه اتمام عملية الشراء.

ومن الجدير بالذكر أن الترويج لا يقتصر على الإعلانات فحسب إنما هناك طرق أخرى يتم استخدامها لترويج فيما يلي أبرزها:

  • تنظيم المعارض أو المشاركة فيها.
  • تقديم العروض الترويجية والخصومات.
  • تقديم الأحداث التمهيدية.

السعر

يعد السعر أساس دخل الشركة، ويشار إلى هذا المصطلح بالمبلغ المالي الذي يدفع مقابل حصول العميل على منتج أو خدمة ما.

المكان أو المنطقة الجغرافية

يقصد بالمكان المنطقة الجغرافية التي يتوافر بها المنتج، يجب على المنتج أن يكون متوفر بالقرب من مكان العملاء لضمان سهولة الحصول عليه، ينصح بتوفير خدمة توصيل المنتج للعملاء لضمان توفر المنتج للجميع.

العملية

يقصد بالعملية الخطوات التي يقوم العميل باتباعها لاتمام عملية شراء المنتج، احرص على أن تكون عملية الشراء سلسة وواضحة لضمان عدم إقلاع العميل عن عملية الشراء.

الدليل المادي

غالبا ما يظهر الدليل المادي في الشركات التي تقوم بتقديم خدمات ملموسة، على سبيل المثال: البنوك، والفنادق، والمستشفيات، وشركات الاستشارات والتدريب وغيرها.

الموظفين

يعد الموظف السر وراء نجاح أي شركة، وعليه عليك الحرص على حسن تعامل الموظفين مع العملاء وتقديم كافة الخدمات التي يقومون بطلبها.

ختاما، في حال كنت تبحث عن شركة تسويق الكتروني لمشروعك الخاص، لا تتردد بالتواصل مع يونايتد أس إي أو – أفضل شركة تصميم شعارات وتسويق الكتروني في السعودية.